계약서엔 DeepL, 이메일엔 구글, ChatGPT는 검토 후 써라

번역기 3종을 실제 문서 50개로 테스트한 결과, 어느 하나가 '가장 좋다'는 답은 없었다. 틀리는 방식이 달랐다. 어떤 문서에 어느 번역기를 쓰느냐가 실수와 손실의 차이를 만든다.

세 번역기가 각각 어디서 무너지는가

50개 문서 테스트에서 드러난 실패 패턴은 도구마다 달랐다.

• DeepL: 유럽어 번역 정확도 약 78% 수준. 유럽어끼리는 강하지만 한국어 문서에서 같은 수준이 나온다는 보장은 없다. 한국어 결과는 별도 확인이 필요하다.
• ChatGPT: 기술 용어에서 '환각(hallucination)' 사례가 발생했다. 원문에 없는 내용을 만들어낼 수 있다는 뜻이다. 번역 결과를 검토 없이 그대로 제출하면 계약서·기술 문서에서 실제 오류로 이어진다.
• Google Translate: 249개 언어를 지원해 언어 폭이 가장 넓다. 일반 이메일·간단한 문서에선 빠르고 충분하지만, 전문 용어가 많은 문서에선 맥락을 놓치는 경우가 있다.

문서 유형에 따라 번역기를 골라야 하는 이유

세 도구 중 '가장 위험한' 번역기는 문서 종류에 따라 달라진다.

1. 계약서·법률 문서: ChatGPT 단독 사용은 피한다. 없는 조항이 생성될 수 있다. DeepL 초안 + 전문가 검토 조합이 현실적이다.
2. 기술 문서·특허: ChatGPT 환각 위험이 가장 크다. 전문 용어가 틀리면 의미 자체가 뒤집힌다. DeepL이 상대적으로 안전하나 한국어 기준 성능은 확인 필요.
3. 일반 업무 이메일·공지: Google Translate 무료로 충분. 속도와 편의성이 우선이다.

단, 이 테스트는 문서 50개 기준이다. 표본이 크지 않고 문서 유형 구성도 공개되지 않았다. 자신이 자주 다루는 문서 유형으로 직접 비교해보는 것이 가장 정확하다.